Политика конфиденциальности
Мы строим сервис на принципе «нет логов» — не потому что так принято писать, а потому что это архитектурное решение.
Что мы собираем
Мы собираем минимальный объём данных, необходимый для работы сервиса:
• Email-адрес — для создания аккаунта и отправки важных уведомлений • Статус подписки и дата окончания — для управления доступом • Общий объём использованного трафика (без деталей) — для соблюдения лимитов тарифа • Платёжные данные обрабатываются исключительно через защищённые платёжные системы (ЮКасса, Telegram Stars) — мы не храним данные карт
Мы НЕ собираем: историю посещений сайтов, DNS-запросы, IP-адреса назначений, время и длительность соединений, содержимое трафика.
Технические данные сессии
При подключении к VPN-серверам мы технически не ведём логирование трафика. Сервер настроен так, что сохранение информации о ваших соединениях физически невозможно. Это архитектурное решение, а не просто политика.
Серверы работают на ОЗУ без постоянного хранения данных — при перезагрузке все временные данные уничтожаются.
Cookies и аналитика
Сайт использует только технически необходимые cookie для аутентификации (сессионные токены). Мы не используем рекламные трекеры, пиксели Facebook/Google, системы поведенческой аналитики.
Для анализа производительности сайта может использоваться анонимная агрегированная статистика без привязки к личности.
Передача данных третьим лицам
Мы не продаём, не сдаём в аренду и не передаём ваши данные третьим лицам, кроме случаев:
• Обработка платежей — только платёжным системам (ЮКасса, Telegram) для проведения транзакций • Инфраструктура — хостинг-провайдеры для хранения данных (с договорами о конфиденциальности) • Юридические требования — только при наличии законного требования уполномоченных органов
При получении запросов от государственных органов мы можем предоставить только email и факт наличия/отсутствия подписки — не более того, поскольку другими данными мы не располагаем.
Хранение и удаление данных
Данные хранятся в зашифрованных базах данных на серверах в юрисдикциях с высокой защитой данных.
Вы можете запросить удаление аккаунта и всех связанных данных в любое время через раздел «Настройки» или по email [email protected]. Данные удаляются в течение 30 дней с момента запроса.
Платёжные записи хранятся согласно требованиям налогового законодательства (до 5 лет) в обезличенном виде.
Безопасность
Все данные передаются по зашифрованным каналам (TLS 1.3+). Доступ к базам данных ограничен принципом минимальных привилегий. Регулярно проводится аудит безопасности инфраструктуры.
Пароли хранятся в хэшированном виде с солью (bcrypt) — мы не можем восстановить ваш пароль, только сбросить его.
Изменения политики
При существенных изменениях политики мы уведомим вас по email минимум за 30 дней. Продолжение использования сервиса после вступления изменений в силу означает согласие с новой версией.
Текущая версия: 1.0 от 01.06.2026
Контакт
По всем вопросам конфиденциальности: [email protected]
Время ответа: до 72 часов в рабочие дни.